Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Online-Shop www.k2noor.com
(Stand: 19.11.2025)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über unseren Online-Shop www.k2noor.com innerhalb Deutschlands, der Europäischen Union (EU) und des Vereinigten Königreichs tätigen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragspartner und Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
KoNo GbR
Yamin Nogod & Fabio Koza
Rochusstraße 52
53123 Bonn
USt-IdNr.: DE361898961
E-Mail: info@k2noor.com
Die Präsentation der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen.
3. Preise und Versandkosten
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer für Kunden aus Deutschland und der EU. Kunden im Vereinigten Königreich tragen zusätzlich eventuell anfallende Zölle und Gebühren.
4. Lieferung und Versand
Wir versenden weltweit – sicher, schnell und zuverlässig mit DHL.
🇩🇪 Versand innerhalb Deutschlands:
Wir bieten kostenlosen Standardversand innerhalb Deutschlands.
Für besonders eilige Bestellungen kannst du optional unseren Expressversand für 9,90 € wählen.
🌐 Internationaler Versand & Kosten:
| Region | Standardversand | Expressversand |
|---|---|---|
| Deutschland | Kostenlos | 9,90 € |
| Europa (inkl. UK & Schweiz) | 14,90 € (Kostenlos ab 300 €) | 34,90 € |
| Naher Osten | 24,90 € (Kostenlos ab 500 €) | 54,90 € |
| USA, Kanada & Asien | 29,90 € (Kostenlos ab 500 €) | 59,90 € |
| Rest der Welt | 39,90 € (Kostenlos ab 500 €) | 89,90 € |
Lieferzeiten:
| Region | Laufzeit (ca.) |
|---|---|
| Deutschland | 1–3 Werktage |
| Europa | 2–5 Werktage |
| International | 5–10 Werktage (je nach Zielland) |
Bearbeitungszeit & Ablauf:
Alle Bestellungen werden werktags innerhalb von 24 Stunden versendet.
Nach dem Versand erhältst du automatisch einen Tracking-Link per E-Mail.
Hinweise:
Für Lieferungen in Länder außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern und Einfuhrgebühren anfallen. Diese sind im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten und vom Empfänger zu tragen. Die Umsatzsteuer wird entsprechend der EU-OSS-Regelung berechnet.
Für Bestellungen außerhalb der EU erfolgt die Lieferung ohne deutsche Umsatzsteuer gemäß §6 UStG (Ausfuhrlieferung).
5. Zahlungsarten
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
5.1 Zahlungsoptionen über PayPal, welche folgende Zahlungsmethoden umfassen:
- PayPal-Wallet: Kunden können direkt mit ihrem PayPal-Konto bezahlen.
- Kredit- und Debitkarten: Visa, Mastercard, American Express und andere (abhängig vom Land).
- Lastschrift: Zahlungen direkt vom Bankkonto des Kunden.
- Kauf auf Rechnung (PayPal Pay Later): In bestimmten Ländern verfügbar, z. B. Deutschland.
- Lokale Zahlungsmethoden: Je nach Land, z. B. Giropay oder Sofortüberweisung in Deutschland.
- Ratenzahlungen: In ausgewählten Märkten für größere Beträge.
5.2 Zahlungsoptionen über Stripe, welche folgende Zahlungsmethoden umfassen:
- Kredit- und Debitkarten: Visa, Mastercard, American Express, Discover, etc.
- SEPA-Lastschrift: Für Bankabbuchungen in Europa.
- Banküberweisungen: SEPA-Überweisungen oder andere lokale Überweisungsmethoden.
- Digitale Wallets: Apple Pay, Google Pay, Microsoft Pay.
Klarna: Für Raten- oder Sofortzahlungen (z. B. Sofortüberweisung). - Lokale Zahlungsmethoden: iDEAL (Niederlande), Bancontact (Belgien), Alipay, WeChat Pay, etc.
- Kryptowährungen: In einigen Fällen, je nach Integration.
- Revolut Pay, Satispay, Vipps: Weitere moderne Zahlungsmethoden in bestimmten Regionen.
6. Widerrufsrecht
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Die Frist beginnt am Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware erhalten hast.
Zur Ausübung des Widerrufs sende uns eine Erklärung per E-Mail an: returns@k2noor.com.
Hinweis: Für getragene, beschädigte oder individuell angepasste Ware besteht kein Widerrufsrecht.
Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei fehlerhafter oder beschädigter Lieferung.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An:
KoNo GbR
Rochusstraße 52
53123 Bonn
E-Mail: returns@k2noor.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Ware:
_______________________________________________________
(Bezeichnung der Ware)
Bestellt am (*): _______________ / erhalten am (*): _______________
Name des Verbrauchers:
_______________________________________________________
Anschrift des Verbrauchers:
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Datum / Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes streichen.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von KoNo GbR.
8. Gewährleistung und Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln kontaktiere uns bitte umgehend zur Klärung einer Ersatzlieferung oder Rückerstattung.
9. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS): https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir nehmen nicht an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teil.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes bleiben unberührt.